Бизнес. Как реагировать на обвинения

03 марта 2007

Всем нам приходится время от времени становиться мишенью, в которую дротиками летят чужие обиды и обвинения. Регулярно нас обвиняют в чёрствости, эгоистичности, невнимательности, неаккуратности, грубости. Да мало ли в чём. Просто когда у человека плохое настроение, он обвиняет всех вокруг. Но что если «вокруг» — только вы. Как реагировать на обвинения?

Во-первых, обвинения могут быть справедливыми. Признайте это и покайтесь. « Да, я был не прав. Да, я ошибся, это моя вина ». Сказать это очень тяжело, но полезно. В конце концов, карательная речь имеет своей целью направить вас на путь истинный, а если вы и так уже на нём стоите, то в этой патетической речи вроде и смысл пропадает. Но не думайте, что после ваших слов обвинитель тут же замолкнет. Нет, ступившему на тропу обвинений жизненно необходимо выпустить пар. Поэтому приготовьтесь покаянно слушать и кивать. А затем не забудьте-таки исправить свою промашку.

Прислушивайтесь к критике. Если вас регулярно обвиняют в одном и том же, наверное, это неспроста. Значит, надо что-то менять в себе. Или хотя бы стараться исправлять какие-то личностные качества. Каждый человек, без сомнения, индивидуален, но приноравливаться к требованиям окружающих всё же необходимо. Чтобы не было обид с их стороны.

Во-вторых , обвинения могут быть несправедливыми. Когда вы просто попали под горячую руку. С одной стороны, зачем спорить, если вы ни в чём не виноваты, зачем оправдываться? С другой, ваше покровительственное молчание (мол, я выше этого) может подействовать, как красная тряпка на быка. Поэтому принимать на себя напрасные обвинения не стоит. Попытайтесь понять, что на самом деле так разозлило вашего обвинителя. Если ответ на поверхности, например, начальник на работе отчитал, а зло срывается на вас, так и сообщите об этом «прокурору». Здравомыслящий человек и сам знает (и уж во всяком случае догадывается) об истинных причинах своей раздражительности, а услышав их от вас, устыдится. Может, расстроится. Но перестанет возводить на вас напраслину. Если ответа на поверхности нет, то предложите человеку спокойно рассказать вам о своих неприятностях, потому что вы знаете, что его обвинения — просто сброс негативных эмоций.

Ещё один вариант, когда вас обвиняют в неком неблаговидном поступке, который вы не совершали. Если у вас есть твёрдые доказательства вашей невиновности — предоставьте их и закончите на этом разговор. Если весомых доказательств нет, то не стоит нервно дёргаться и рвать на себе волосы: «Ты мне веришь или нет!?» . Достаточно уверенно, глядя в глаза, заявить о своей невиновности, и пусть обвинители, зная вас, сами решают, верить вам или нет. Или ищите твёрдые доказательства.

Ещё один способ защиты от обвинений, наиболее часто используемый, — « обвинение — лучшая защита ». Это когда мы в ответ начинаем кричать, припоминать старые промахи и огрехи нынешних обвинителей. Не очень-то действенный способ, потому что по большому счету он ведёт к обыденному скандалу, во время которого можно наговорить много лишнего.

Если чужие необоснованные обвинения вас очень задевают, постарайтесь побыстрее забыть свою обиду. Хотя и считается, что во время ссоры мы говорим всё, что думаем, это не совсем так. Часто мы просто хотим обидеть человека и специально «сыплем соль на раны», а потом сами переживаем. Очень важно это понять, простить и не обижаться. И стараться не обвинять окружающих напрасно. Чтобы не обиделись они.


 
 
 
Автор/источник: www.znaikak.ru
Ещё интересные статьи:
 
Все советы
Автомобиль
Безопасность
Бизнес, инвестирование, работа
Влюблённым
Зодиак
Как выбрать
Как избавиться от...
Компьютеры, интернет
Красота и здоровье
Мобильные телефоны
Народная медицина
Образование
Праздники, отдых
Секреты производства
Семья и дети
Туризм, активный отдых
Хозяйке на заметку
Это любопытно
Юридические вопросы
Я прошу совета
 
теги:
поиск

главная | о проекте | работа на sovets.ru | карта сайта | прислать совет | спросить совета
www.sovets.ru - советы на все случаи жизни